Política de privacidade

A Skysea Shipping valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nossos serviços e em nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, tais como:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e endereço.
• Informações da empresa: nome da empresa, CNPJ, localização.
• Dados de carga e serviços solicitados: tipo de carga, origem, destino, peso, volume e data de envio.

Além disso, podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas, utilizando cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

• Processar suas solicitações de orçamento e fornecer serviços logísticos.
• Comunicar informações importantes sobre seus pedidos, entregas ou serviços.
• Melhorar nossos serviços, personalizar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do nosso site.
• Atender obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Skysea Shipping não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados, como:

• Transportadoras e agentes de carga: Para a execução dos serviços de transporte e logística.
• Parceiros comerciais: Para fornecer serviços complementares, como armazenagem ou seguros.
• Autoridades regulatórias: Quando necessário para cumprir obrigações legais.

Garantimos que todos os parceiros e prestadores de serviço que processam dados em nosso nome também estejam comprometidos com a proteção da privacidade e segurança dos dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e divulgação. No entanto, é importante ressaltar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Por isso, nos comprometemos a sempre buscar as melhores práticas para garantir a integridade dos dados fornecidos.

5. Retenção de Dados

As informações pessoais são mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão de seus dados ou retirar o consentimento para o uso de informações, exceto quando esses dados forem necessários para a prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais.
• Solicitar informações sobre como seus dados são tratados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@skyseashipping.com.

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados sobre sua navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Skysea Shipping se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme necessário, para refletir alterações na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: atendimento@skyseashipping.com.br
• Telefone: (13) 98227-1199
• Endereço: R. Ver. Henrique Soler, 51 – Ponta da Praia, Santos – SP